Dalla mappa interattiva al QRcode, nuovi strumenti di informazione su rifiuti e differenziata
Comune e Alia presentano i nuovi strumenti di informazione per cittadini e turisti
martedì 11 settembre 2018 17:18
Mappa interattiva, opuscoli, QRcode, cambia, e si rinnova, il modo di comunicare sulla raccolta differenziata a Firenze. E' stato presentato, questa mattina a Palazzo Vecchio il nuovo progetto di Alia e amministrazione comunale di Firenze sulle informazioni relative alla raccolta differenziata, ai servizi di pulizia e ad altre attività, perché abbiano un accesso più semplice per cittadini, turisti e city user.
Il progetto prevede l’utilizzo di una serie di strumenti di comunicazione differenti, molti dei quali in versione multilingua. A tutte le 230mila utenze cittadine, dal 20 settembre sarà distribuito a domicilio un sintetico opuscolo informativo sulla raccolta differenziata ('Piccole azioni per grandi risultati'), diversificato tra famiglie ed attività: oltre alle indicazioni sulla corretta separazione dei rifiuti, il vademecum contiene informazioni utili e specifiche per ciascuna tipologia di utenza (centri di raccolta, contatti, pulizia strade, chiavette elettroniche etc.).
Introdotta la mappa interattiva (RifiuMappa – Florence Waste Map) a cui si accede direttamente dalla home page del portale di Alia (www.aliaspa.it). Digitando il nome della strada e la distanza di interesse, si visualizzano le postazioni di raccolta presenti nel raggio prescelto, i rifiuti conferibili, le indicazioni sulla pulizia strade con divieto di sosta e gli orari di ritiro di carta e cartone per le utenze del centro storico. A breve, saranno inseriti anche i calendari di raccolta “porta a porta” nelle vie interessate.
La mappa è multilingua (oltre all’italiano, inglese, francese, tedesco) e consente di generare anche una versione stampabile con le stesse informazioni. E’ inoltre possibile accedere ad altri contenuti come la guida multilingue alla raccolta differenziata, i canali di contatto, il QR code, la Newsletter ed il profilo twitter di Alia.
“Il nostro obiettivo principale è avere una città più curata e più pulita - ha detto il sindaco Dario Nardella -. Per questo non bastano solo i controlli, ma è necessaria la collaborazione da parte di tutti, cittadini, imprese, turisti e city user. Per questo, in modo chiaro e semplice, arriveremo in tutte le case, in tutti gli uffici e i negozi con le informazioni necessarie per aiutare a migliorare la raccolta differenziata. Noi arriviamo già a 150mila tonnellate di rifiuti di raccolta differenziata ogni anno e vogliamo raggiungere l’obiettivo ambizioso del 70% entro il 2019. Tutto questo ci consentirebbe di avere meno costi e soprattutto di aiutare l’ambiente”.
“Nella campagna informativa saranno coinvolti anche i quartieri - ha sottolineato l’assessore all’ambiente Alessia Bettini - e la condivideremo con le associazioni di categoria. Da tempo i cittadini ci sollecitano a fare un recall sulle buone pratiche di come si fa la raccolta differenziata. Invitiamo tutti, cittadini, commercianti, turisti, city user, a mettere in pratica piccoli gesti che però sono importanti per la città. Questa è una campagna di informazione e di educazione civica che sono convinta ci aiuterà a rendere Firenze più pulita. Rinnovo l'appello ai fiorentini ad usare il numero verde per ritirare i rifiuti ingombranti. È un servizio che funziona molto bene, usatelo”.
Il progetto prevede anche l’applicazione sulle postazioni interrate di raccolta di nuovi adesivi. Sulla parte alta è posizionato un QR-code che consente di sapere quali rifiuti inserire in ciascun contenitore in 7 lingue: oltre all’italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo, cinese, arabo. Sulla parte bassa è invece posizionato l’adesivo con i riferimenti di contatto di Alia per informazioni e ritiro ingombranti.
Temi e contenuti del progetto saranno diffusi anche attaverso i mezzi di informazione ed i social, è inoltre prevista la personalizzazione grafica della tramvia.