Amplifon, noto marchio di apparecchi acustici, cerca personale a Firenze.

La figura ricercata è quella di responsabile relazione clienti che si occuperà della gestione del primo contatto telefonico, customer care, gestione dell’agenda degli appuntamenti degli audioprotesisti, organizzazione delle attività e dei tempi della filiale; del servizio ai clienti e dei rapporti con enti esterni e interni, aggiornamento degli archivi di filiale, gestione della modulistica, applicazione delle procedure fiscali e amministrative, inserimento delle commissioni a sistema e gestione delle pratiche di evasione di richieste/accettazione prodotti da magazzino di sede.

Si richiedono buona capacità a lavorare in autonomia e in team; disponibilità ad ascoltare l'interlocutore e capacità di individuarne i bisogni e la conoscenza dell'uso PC e principali pacchetti informatici. Sull'annuncio si legge che costituisce titolo preferenziale precedente esperienza lavorativa in ruoli di Telemarketing, addetta vendite o Front Office.

Per maggiori informazioni o per candidarvi, visitate il sito dell'azienda.