A Firenze non c'è bisogno di recarsi agli uffici dell'anagrafe comunale con richieste e documenti che si possono tranquillamente avere online, a casa propria.

Sono tante le tipologie di certificati anagrafici che è possibile stampare dal proprio computer o almeno prenotare per la consegna presso gli sportelli, come spiega il comune di Firenze in una nota. Nell'elenco ci sono i certificati di residenza, di stato di famiglia e contestuale, certificati di stato libero, di cittadinanza e esistenza in vita, matrimonio, morte e nascita.

Si può accedere al servizio in modi diversi: con tessera sanitaria abilitata o con carta identità elettronica (in entrambi i casi usando un apposito lettore) o con le credenziali, per chi ancora ce le ha, in attesa del passaggio allo Spid.

Nel 2019 il comune è arrivato al 60% di certificazione online.