Il Comune di Firenze attiverà un piano straordinario di assistenza ai viaggiatori in occasione della chiusura di Ponte al Pino e delle modifiche alla circolazione ferroviaria previste dal 6 al 9 luglio.

Il servizio, coordinato dalla Protezione civile comunale con il supporto delle associazioni di volontariato convenzionate, sarà dedicato ai passeggeri dei treni regionali e dell'Alta Velocità nelle stazioni di Santa Maria Novella e Campo di Marte.

Il personale e i volontari accompagneranno i viaggiatori nelle operazioni di salita e discesa dai treni, forniranno indicazioni sui percorsi per raggiungere i binari, le fermate delle navette predisposte da Ferrovie dello Stato, le aree di sosta dei taxi, le fermate degli autobus e della tramvia, contribuendo a rendere più agevoli gli spostamenti durante i giorni interessati dalle modifiche.

Considerato il periodo estivo e le possibili elevate temperature, il piano prevede anche la distribuzione di bottiglie d'acqua ai passeggeri che ne avranno necessità, con particolare attenzione alle persone più fragili.

L'organizzazione del servizio si articolerà su due turni giornalieri, dalle 8 alle 14 e dalle 14 alle 20. Saranno attivate fino a otto postazioni operative, distribuite nei principali punti di accesso, uscita e interscambio delle due stazioni ferroviarie: quattro a Campo di Marte e quattro a Santa Maria Novella, di cui due attivabili all'occorrenza in base alle esigenze operative.

Per ciascun turno saranno impegnati quattro dipendenti della Protezione civile del Comune di Firenze, due a Campo di Marte e due a Santa Maria Novella, un responsabile del Centro Operativo Territoriale (COT), o un suo delegato, con funzioni di coordinamento, e venti volontari delle associazioni convenzionate. Nell'arco dell'intera giornata saranno quindi impiegati complessivamente quaranta volontari.

"Abbiamo predisposto un dispositivo straordinario per garantire un'assistenza concreta ai viaggiatori in una fase che comporterà inevitabili cambiamenti nell'organizzazione degli spostamenti ferroviari – ha dichiarato l'assessora alla protezione civile Laura Sparavigna –. La presenza del personale comunale e dei volontari nelle due stazioni consentirà ai passeggeri di trovare un punto di riferimento costante per orientarsi tra i nuovi percorsi e i collegamenti alternativi. In giornate che si preannunciano particolarmente calde, abbiamo inoltre previsto la distribuzione di acqua a chi ne avrà bisogno, perché la protezione civile significa anche attenzione alle persone e prevenzione dei rischi legati alle alte temperature. Ringrazio le associazioni di volontariato e tutto il personale impegnato in questo servizio, che conferma ancora una volta il valore della collaborazione tra istituzioni e volontariato al servizio della città".

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