Un cittadino residente nel Comune di Figline e Incisa (Firenze) ha segnalato a Publiacqua di aver ricevuto una telefonata con cui veniva avvisato di un presunto addebito di 3.000 euro per consumi e che quindi si rendeva necessaria una lettura del contatore nell’abitazione privata. 

Publiacqua ricorda ai cittadini che nessuno dei loro incaricati sta svolgendo telefonate di questo tipo e che il personale non effettua verifiche, controlli o manutenzione sugli impianti interni ed all’interno delle proprietà private. La pertinenza di Publiacqua arriva, infatti, solo fino al punto di consegna ed i controlli sulla qualità dell’acqua vengono effettuati ai punti di controllo sulla rete idrica e non nelle abitazioni.

Publiacqua invita comunque i cittadini a segnalare prontamente alla nostra azienda o alle forze dell’ordine ogni episodio o richiesta sospetta.

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