Alia, dopo l’attacco informatico il sito torna attivo
Riparte la prenotazione del servizio di ritiro ingombranti
venerdì 10 dicembre 2021 11:33
Il sito di Alia torna attivo. Il portale www.aliaserviziambientali.it è nuovamente attivo ed accessibile dalla giornata di ieri, 9 dicembre, dopo un attacco hacker partito domenica sera e durato diversi giorni, e per il quale Alia ha sporto denuncia alla polizia postale.
Alia fa sapere che per quanto riguarda il servizio di ritiro ingombranti a domicilio, è possibile prenotarlo esclusivamente chiamando il call center aziendale, regolarmente attivo dalle 08.30 alle 19.30 da lunedì a venerdì ed il sabato fino alle 14.30 – ai numeri 800.888 333, 199 .105 105, 0571.196 93 33.
I servizi essenziali, le attività di raccolta e spazzamento sono garantiti. Regolarmente aperti gli Infopoint, gli sportelli Tari, gli Ecocentri e gli Ecofurgoni. Rimane al momento non accessibile il form per le richieste online degli utenti (scrivici) ed il servizio di alerting per la pulizia strade (iscrizione e ricezione avvisi).
Potranno verificarsi sporadici disservizi nella gestione della raccolta dedicata agli utenti positivi al Covid-19, registrati negli ultimi 7 giorni.